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ストレスを溜め込まずに軽減するための対処行動をコーピングと言うのですが、コーピングの仕方でストレスの感じ方が大きく変わってき...
人間が抱えるストレスにおいて職場でのストレスが非常に印象に残りますよね。 職場でのストレスを放置していると、身体面や精...
よく店長の方から何か経営に参考になる書籍はないですか?と聞かれることが多いので、店長をしていた私が実際に参考にしていた書籍も...
売上げや利益を確保するために様々な戦略を店長は考えると思います。 ついつい経費を削減することに意識がいってしまいがちで...
遅刻や欠勤、早退などアルバイトの勤務態度にイラッと来ている店長もいるかもしれません。 元々そういうさぼり癖のあるアルバ...
今年の11月にメンタルヘルス・マネジメント検定Ⅲ種(セルフケアコース)試験を受験して、昨日合格通知を受け取ることができました...
「アルバイトから店長って大変そうですよね」と言われることはあっても、「店長って面白そうですよね」と言われたことはなかなかない...
売り場でひときわ輝きを見せるのが手作りPOPですが、何をどう書いていいかわからない、書くのが恥ずかしいなどPOPを作るのが苦...
皆さんサイレントクレームって言葉知っていますか? サイレントクレームを放置するすると、なかなか集客が安定しなかったり、...