店長から信頼を得るためには?指示されずに仕事ができるスタッフになろう!

人なら誰かから頼りにされたいと思うのが普通です。

店で一番偉い店長から信頼されるとかなり仕事のモチベーションが上がりますよね。

では店長から信頼されるようになるにはどうしたらいいでしょうか?

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信頼を得るということは?


皆さんは一緒に働くならどういった人を信頼しますか?

責任者から頼りにされるスタッフというのは、仕事においてスタッフの判断に任せられるかどうかだと思います。

仕事をしているとあらゆる場面で選択をしなければなりません。

その選択を任されたスタッフは店長から信頼されていると言って間違いないでしょう。

例えば、新商品のお菓子を棚に並べるときです。

スタッフに「その新商品はこのスペースに並べるように」と指示を出すのと、新商品が来たら「○○君が売れると思ったところに並べて置いて」と依頼するのとでは意味合いが全然違ってきます。

店長がベストな選択をしてスタッフに作業を指示出しするのと、選択をスタッフに任せて仕事を一任するのとでは、同じ仕事内容でも後者のスタッフには小さな責任が生まれます。

その責任を担わせるということがスタッフへの信頼の証だということです。

ですので、様々な場面で選択を任されるということが信頼をされているということなのです。

信頼を得るためには?

信頼を得るためには、自分の判断に仕事を任せてもいいと思ってもらう必要があります。

そのためには日ごろから、自分はどういう考えで働いているかをアピールし、店長から自身の行動が意図的であることを知ってもらわなければなりません。

最初は誰でも店長から指示を受けて仕事をすると思います。

その指示された仕事を終えたら、次の指示を受けて別の仕事に取り組むというのが一般的なアルバイトの仕事の流れでしょう。

大抵のスタッフはこのように指示を受けて仕事をするという受身のスタンスになってしまいがちです。

それが当たり前であり、店長もそれをわかっているから次の指示を出すのです。

では、ここで信頼を得るために他のスタッフと差をつけちゃいましょう♪

店長から指示を受ける前に、自分から仕事を探しちゃいましょう!

フェイスアップをしたり、商品の補充をしたり、掃除をしたりと何でもいいので、とにかく店長から指示を受ける前に自ら行動に移すということが大事なのです。

一番効果的でお勧めなのは、店長に自ら何をしたらいいかを聞くということです。

これを言われて喜ばない店長は絶対にいないです。

それくらい店長は意欲的に働いてくれるスタッフを好みます。

この意欲的に働く姿勢を見せることが信頼を得るために必要なことなのです。

そして、ある程度店長の仕事のパターンや思考の傾向が分かったら、自分の意見も交えてみましょう。

指示された仕事を終え次の指示をもらいにいくときに、「パックジュースが少なくなっていたので、それの補充をしていいですか?」といった、次の自分の行動とその動機を先に言って、指示を受けるようにしてみてください。

そうすると、「じゃあお願い」とその仕事を依頼するか、「確かにそれも大事やけど先にペットボトル飲料を補充して欲しいかな」といった別の仕事を指示するでしょう。

そして、その指示された仕事を終えてまた指示を受けるときにまた同じ事を繰り返します。

ここで別の仕事を指示されたからといって落ち込む必要はないですよ。

違う仕事を指示されたのなら、そのときの自分の選択はベストではなかったというだけで、間違いではありません。

ちゃんと考え、行動しようとしたことに意味があるのです。

考えながら働くことで、ベストな選択をする際の要因が次第に見えてくるようになります。

そうなると、自分が提案した仕事がそのまま依頼させる回数が多くなり、最終的には、一回一回相談していたことも自分の判断に任せられるようになるはずです。

ここまでくることができれば、間違いなく店長から信頼されるようなスタッフになっているはずです。

人から信頼を得る人の特徴は、自らの意思で行動をしているかどうかだと思っています。

意欲的に働いている人を好まない店長はいないので、信頼を得るポイントは自発的に行動することですよ♪

もし、責任のある仕事を任されたいという人は参考にしてみてくださいね!

 

 

 

 

どうもこんにちは!マツタイです!

私の記事をご覧いただきありがとうございます!

私はどんなときでもポジティブに思考を切り替えられる性格とコンビニ店長時代の経験を活かして、今はポジティブ心理コンサルタントをしています♪

私はコンビニに限らず店長職は孤独な職業だと思っています。

仕事に関すること、人間関係、モチベーションなどで悩みを抱え、誰にも相談できずにいる方は多いと思います。

私も店長時代多くの問題に直面しましたが、誰も相談する相手がおらず一人で抱え込むことが多かったですが、持ち前のポジティブ思考で乗り越えてきました!

もし仕事に関することで悩みを抱えている方は一人で抱え込まず、ぜひ私にご相談ください!

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