コンビニの立ち読みは良いのかだめなのか?店員サイドの気持ちとは?

コンビニには雑誌コーナーがありますが、実際立ち読みをしている人がいますよね。

コンビニ店員立ち読みしている人に対してどう思っているのでしょうか?

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コンビニ店員の心境

立ち読みをしているお客様に対して店員はどう思っているかというと正直どうも思っていないことが多いです。

というのも、立ち読みされているからと言って、レジが忙しくなったり、業務が増えたりすることがないからです。

つまり、立ち読みされようが、店員にとって何も仕事に影響しないのです。

確かに、雑誌コーナー付近の商品を補充するときは、邪魔なのでイラッとくることはあります。

しかし、店員からすると雑誌コーナー付近で仕事をするときに、邪魔をしないでくれれば特に問題はないと考えている人が多いです。

もちろん、例外はあります。

その店のお客様の出入りが激しく、入り口付近にある雑誌コーナーで立ち読みをされると他のお客様の通行の邪魔になります。

そうした他のお客様の邪魔になると考えられる店は立ち読みを禁止している場合が多いので、その店で立ち読みをすると店員からよく思われていないでしょう。

一方で、雑誌コーナーで立ち読みされても他のお客様の迷惑にならない場合は立ち読みに寛容な店が多いです。

ですので、お客様が少ない時間帯であれば特に何も思われていないでしょうし、お客様の出入りが激しい時間帯であれば、疎ましく思われていると思っていいでしょう。

立ち読みはOKなのか

立ち読みが良いのか悪いのかの結論を出すのであれば、コンビニからすると迷惑の場合が多いので、立ち読みはよくありません。

しかし、店によって立ち読みOKの場合とNGの場合があります。

その見極めは至って簡単です。

雑誌に立ち読み防止のゴムバンドやテープが巻かれていないかを見ればすぐにわかります。

なぜゴムバンドやテープが巻かれているかの理由を考えれば簡単ですよね。

どうして立ち読み防止をするのかですが、店にとっては雑誌も大事な商品ですので、立ち読みをされることによって、ボロボロになり商品として販売できなくなってしまうからです。

ですので、商品として大事に扱っている店は、立ち読み防止をしていることが多いです。

この立ち読み防止をしている雑誌は、絶対にバンドやテープを外して立ち読みしないようにしましょう。

もし、この立ち読み防止がされていなければ、立ち読みを禁止しているわけではないので、丁寧に扱うのであれば立ち読みをしても問題ないと思います。

また、立ち読み防止をしている物としていない物がある場合は、防止をしている物は読んではだめだけど、防止をしていない物は読んでもいいよという意味の場合が多いです。

ですので、そのときは立ち読み防止をしていない物であれば、立ち読みをしてもかまわないと思います。

関連記事→コンビニの雑誌コーナーは立ち読みできるとできないとではどちらがいいのか?

なぜ立ち読み防止をしていないのか

雑誌も商品なので立ち読み防止をするのが普通なんじゃないの?と思われた方もいると思います。

なぜ商品を大事にしない店があるのかについてお教えします。

基本的に書籍は店が仕入れる物では無いです。

店が仕入れているわけではないので、店からすると費用は発生していません。

業者が選定して、定期的に店に雑誌などを送っているのです。

つまり、店にある雑誌は、店が発注しているのではなく勝手に送られてきて、代理で販売をしていると思ってください。

そして、お金の仕組みを簡単に言うと、雑誌を売るとその売上げから仕入れ金が引かれて、残った額が店の利益になります。

当然雑誌は売れ残りますので、この売れ残った雑誌は、店で処分をするのではなく、再び業者に返品をすることができます。

ですので、店からすると雑誌は売れなくても負担が無いですから、売れればラッキーくらいの扱いなのです。

立ち読みによって雑誌がボロボロになっても、返品することができるので、立ち読み防止をしていなくても店からすると痛くも痒くも無いというわけなんですね。

まとめ

基本的に立ち読みをしているからといって、店員は特に何も思っていません。

しかし、他のお客様の迷惑になる場合や立ち読み防止をしている場合は、立ち読みは遠慮しましょう。

立ち読み防止をしていない場合は、店の状況を見ながら立ち読みしてください。

雑誌をボロボロにされても店からすると問題ないですが、やはり大切な商品ですので、丁寧に扱うようにしましょう。

 

 

 

 

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私の記事をご覧いただきありがとうございます!

私はどんなときでもポジティブに思考を切り替えられる性格とコンビニ店長時代の経験を活かして、今はポジティブ心理コンサルタントをしています♪

私はコンビニに限らず店長職は孤独な職業だと思っています。

仕事に関すること、人間関係、モチベーションなどで悩みを抱え、誰にも相談できずにいる方は多いと思います。

私も店長時代多くの問題に直面しましたが、誰も相談する相手がおらず一人で抱え込むことが多かったですが、持ち前のポジティブ思考で乗り越えてきました!

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